मथुरा मौके पर मौजूद लोगों ने बताया कि हादसा देर रात लगभग डेढ़ बजे हुआ। टूरिस्ट बस में आग लगी। बस में सवार यात्री उत्तर प्रदेश के मथुरा- वृन्दावन से दर्शन करने गए थे और वहीं से वापस पंजाब-हरियाणा की तरफ लौट रहे थे।
बताया जा रहा है कि कुंडली मानेसर पलवल एक्सप्रेसवे पर रात डेढ़ बजे के करीब हादसा हुआ है. बस में करीब करीब 60 लोग सवार थे. सभी श्रद्धालुओं धार्मिक स्थलों के दर्शन करने निकले थे और बनारस और वृंदावन से दर्शन कर वापस लौट रहे थे. इस दौरान ये हादसा हो गया. आग लगने की सूचना पर फायर ब्रिगेड की गाड़ियां भी मौके पर पहुंची. इसके साथ ही स्थानीय लोगों ने भी आग पर काबू करने का प्रयास किया. जब तक आग पर काबू पाया गया तब तक कई लोग झुलस चुके थे।